ต้องการคอมเพลน ช็อป Jo malone ช่องทางไหนได้บ้างค่ะ

[Katemanee]

สอบถามสมาชิกในกลุ่มหน่อยค่ะ ถ้าเราอยากจะคอมเพลนพนง.ช้อปJo malone เราจะคอมเพลนได้ทางไหนคะ พอดีซื้อน้ำหอมแล้วเราไม่ได้กล่องมาด้วย จนเราออกจากห้างมาแกะดู พบว่าไม่มีกล่อง จนต้องวนกลับไปเอากล่อง ตอนจะวนกลับเข้าไป เราก็โทรไปที่ช้อปก่อน พนง.ก็แจ้งมาแค่ว่า เห็นได้กระเป๋าคสอ.เป็นขแถมเลย ไม่ได้ใส่กล่อง พนง.เขาเอาน้ำหอมใส่มาในกระเป๋าคสอ.เลย เราก็เลยแจ้งไปว่าเราจะเอากล่องด้วย พนงก็เลยแจ้งให้เรากลับเข้าไปเอาได้เลยค่ะ แล้วทำไมตอนแรกถึงไม่ใส่กล่องมาให้แต่แรก งงมากกก 🙄 อยากคอมเพลนมากๆ ช่วยชี้แนะทีค่ะ

[Pasaya]

ให้เขาส่งมาไหมคะ ตามที่อยู่ ครั้งหน้าไม่ต้องวนไปค่ะ เพราะเคยซื้อ แต่แบรนอื่นนะ ได้ของแถมเปนถุงผ้า เขาเลย ไม่ให้ถุงกระดาษและโบว์ แต่เรื่องแบบนี้ขอได้นะคะใจเย็นๆๆๆๆๆ

[Aemmii]

@Pasaya จริงๆหนูว่าเขาส่งให้นะคะ เหมือนหนูเคยซื้อจองลืมใส่ของแถมเขาก็ส่งมาให้ค่ะ 🥸🥸🥸

[Pasaya]

@Aemmii ขอเถอะ เขาให้หมดแหละ เอาใจลูกค้า จะตายช่วงนี้ จะกลับมาปิดห้างไหมไม่รู้ถ้าขายออนไลน์อีก วุ่นๆเลย

[Aemmii]

@Pasaya ชอบที่ไทยค่ะ ถ้ายิ่งซื้อบ่อยๆกับพนักงานเดิม คือของแถมจุกกกกกกมากค่ะ 🤯🤯🤯

[Nabeeya]

อืมมจริงๆพนง.ก็ควรถามก่อนนะว่าเอาไหม ไม่ควรคิดแทน

[Miemie]

Email ได้ไหมคะ บางสาขาไม่น่าไหวสงสารตัวเองเลยเจอคนแบบนี้ จริงๆ งง ขอของฟรีมั้ง

[Gukgik]

จริงๆ ต่อให้ได้ของเเถมควรถามนะคะ ไม่ใช่คิดเองแบบนี้ 😀

[Khumming]

จะคอมเพลนเรื่องไม่ได้กล่องหรอคะ? 😶

[Saranya]

@Khumming น่าจะการบริการนะคะ คิดแทนลูกค้าไม่น่าใช่เรื่องปกติของพนักงาน 🤔

[Katemanee]

@Khumming ไม่ใช่แค่เรื่องไม่ได้กล่อง คือพนง.ควรจะแจ้ง ควรจะถาม ถึงแม้ว่ามันอาจจะดูเล็กๆน้อยๆ ถ้าพนง.ถามหรือแจ้ง เราก่อนเราก็พอเข้าใจได้ กล่องไม่มี หรือกล่องหมด หรือไม่ได้ให้กล่องอะไรก็ตาม ก็ควรบอกลูกค้า

[Khumming]

@Katemanee สงสัยเราคิดน้อย คือเต็มที่ก็บ่นนางไป แล้วแวะไปเอาไม่ก็ให้ส่งมาให้ จบ😁

[ผู้เขียน]

ข้อความ