ไปเคาเตอร์แบรนด์ครั้งแรกทำตัวยังไงดีค่ะ

[Anna]

ถึงจุดที่ลูกค้ามีเงินอย่างเดียวไม่พอ ต้องมีสกิลในการเข้าร้านด้วย ?
BA ที่ไม่น่ารัก ควรพิจารณาตัวเองได้แล้วเนอะ กลัวล้าววว ?
ส่วนตัวมองว่า เราควรมีจุดยืนและให้เกียรติตัวเองค่ะ เราอยู่ในจุดของลูกค้า/ผู้ใช้บริการ ไม่เรื่องมาก ไม่หยาบคาย ส่วนคนขายจะเป็นยังไงก็เรื่องของเค้าค่ะ พอใจก็ซื้อ ไม่พอใจก็ไม่ซื้อค่ะ

[Maylada]

ลองเริ่ม จากเค้าเตอร์ เล็กๆ แบรนด์กลางๆ ก่อนค่ะ รึอาจะเป็น สายเกาหลี ของน่ารักๆ ไปจับๆชมๆ ลองๆ BA จะเข้ามาเอง ถ้าไม่มา เปลี่ยนร้านค่ะ จำไว้ว่า เงินอยู่ในกระเป๋าเรา เรามีอำนาจ จับจ่ายค่ะ สู้ๆ✌??

[Fang]

ครั้งแรกในการไป counter คือ MAC ค่ะ ตอนนั้นเพิ่งทำงานใหม่ๆเนาะ แต่งหน้าก็ไม่ค่อยเป็น เครื่องสำอางค์ก็ไม่ค่อยรู้จัก
หลังจากวันนั้นเสียความมั่นใจอย่างแรง เพราะประสบการณ์กับ BA ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ เลยกลัวการไป counter ไปเลยค่ะ
จากวันนั้นจนถึงวันนี้มีเกิน 10 ปี ประกอบกับการที่เราบินบ่อย เลยซื้อ duty free อย่างเดียว คุยกับพนง.ที่ duty free จนคุ้นเคยเลย
ล่าสุดเมื่อ 2-3 เดือนก่อนไปดูลิป MAC (shop ใน kingpower) เราก็ยังรู้สึกเหมือนเดิมนะ รู้สึกว่า attitude พนง. ยังประมาณเดิม เราเลยเดินออกเลยค่ะ

[Pinky]

@Fang ถ้าเคาท์​เตอร์​MAC.​ จากที่ไปลองมาสิบที่​ อันดับหนึ่งเรายกให้ที่เทอมินอลโคราชค่ะ​ น่ารักที่สุด​ อันดับสองยกให้ที่เซนทรัลขอนแก่น​ค่ะ Mac.ที่เซนทรัลขอนแก่น​ น้องผู้ชายน่ารักค่ะ​ ครั้งแรกที่เดินเข้าเคาเตอร์นี้โดนไป​ 15,900 ขายเก่งมากถึงกับฉีกเลยทีเดียว

[Wanwisa]

เดินเข้าไปหยิบนั่นหยิบนี่ แล้วถ้าbaเดินมาก็ขอเทสเลยค่ะ นี่เดินเคาท์เตอร์แรกในชีวิตคือชาเนล เดินไปหยิบๆ พอ ba เดินมาเราก็โจมตีไปเลย สุดท้ายโดน ba โจมตีกลับมาชนิดกระเป๋าแหกไปเลยค่ะ ???

[Pangnim]

เซนทรัลอุดรชอบ BA ของ บ็อบบี้บราว คลาแรง แมค ไบโอเทอม ที่ใช้ประจำบ่อยๆนะคะ

[Nattha]

@Pangnim เราว่าจะไปดูไบโอเธิมค่ะ ดีเลย

[Pangnim]

@Nattha ไปหาพี่สุเลยค่ะ ดูแลดีมากๆ

[Thicha]

ลองชวนผู้ใหญ่ที่รู้จักไปเป็นเพื่อนดูสักครั้งก่อนก็ได้นะคะ สมัยเด็กๆพี่ไปคนเดียวหรือไปกับเพื่อน พอเจอBA ที่ไม่ถูกจริต ก็เฟลกลับไปเหมือนกัน พอชวนผู้ใหญ่ไป 1.เราอุ่นใจขึ้น2.เขาจะช่วยพูดนำให้ก่อนทำให้เรากล้าที่จะถาม 3.ถ้าผู้ใหญ่ที่มีประสบการณ์จะได้รับคำแนะนำเรื่องผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับเราจากผู้ใช้ใกล้ตัว และแนะนำbaที่เขาเคยซื้อมาก่อนได้ —– เรื่องราคา ถ้าปกติเลย ก็จะเท่ากัน แต่จะมีโปรออกมาทั้งเหมือนกันและต่างกันต้องคอยเช็คค่ะ แต่เค้าเตอร์ดีที่เราได้ลองจับ ลองเทสของก่อน ของแถมที่ได้อาจจะได้เยอะหรือต่างออกไปจากออนไลน์ค่ะ —- สิ่งนึงที่วัยเด็กของพี่ย้ำเตือนมาตลอด คือถ้างบน้อยอย่าใจอ่อน เราจะเจอbaที่เชียร์ของเก่งจนเราหมดเงินไปโดยของก็เอามาตั้งโชว์ให้สะเทือนใจไม่ได้จำเป็นต้องใช้เลย จะอยู่อย่างไรให้ถึงสิ้นเดือน?
สุดท้ายแล้ว ถ้าเราอยากได้แบรนด์ไหนมากๆ พอไปเค้าเตอร์ แต่เจอbaบึ้งตึงไม่สนใจ เราก็ไปลองๆเทสเตอร์ให้หนำใจ แล้วกลับมากดซื้อออนไลน์เอาค่ะ ?

[Nampetch]

ครั้งแรกเราไปเคาท์เตอร์ laura เซนทรัลอุดรค่ะค่ะ บีเอน่ารักมาก คือไปแบบมึนๆบอกแค่ว่าอยากได้แป้งผสมรองพื้น บีเอก็แนะนำดีมากค่ะ สอบถามเรื่อง lifestyle ว่าปกติชอบแต่งหน้าบ่อยไหม ชอบแบบนไหน เทสสีให้ดู แล้ววันนั้นเราไม่ได้แต่งหน้าไปค่ะ บีเอเลยแต่งหน้าไปเลยค่ะ55ทั้งแป้ง บลัชออน ถามอะไรก็แนะนำดีค่ะ ที่ประทับใจอีกอย่างคือ เราไปหลังจากนั้นเขาจำเรา+ข้อมูลเราได้ค่ะ

[Mooklin]

อ่านหลายๆ คนเกี่ยวกับ BA แบรนด์ต่างๆ ควรสอน BA ของตัวเองเรื่องการดูแลลูกค้ามากขึ้น BA ควรสำนึกลูกค้าคือคนที่จ่ายเงินเดือนให้เขา ฉะนั้น ต้องเอาใจใส่

[Thanida]

เราเคยไปลอร่าครั้งแรกเหมือนกัน บีเอไม่ค่อยอยากขายเด็กอ่ะ 555 แต่ตอนนั้นโฟกัสแป้งมากกว่า เลยซื้อ ส่วนของเอสเต้ บีเอค่อนข้างมีอายุ พูดจาดีมาก ให้ลองได้เยอะเลย ไม่ซื้อนางก็ไม่ว่านะ แนะนำตัวอื่นให้ลองไปคิดด้วยซ้ำ แต่วันนั้นเราซื้อ เพราะชอบที่เค้าให้เกียรติเราด้วยน่ะค่ะ ทั้งที่อยากได้รุ่นลิมิเต็ด เราว่าอย่าไปคิดมากเลยค่ะ เข้าไปดูของก็เข้าไปเลย ถ้าเค้ามารยาทไม่ดีก็พูดไปตรงๆ เรามาซื้ออ่ะ ไม่ได้มาขอ

[ผู้เขียน]

ข้อความ